Name: DJI Phantom 4 Serwis Naprawa | Ekspertyza Diagnoza
Availability: InStock

DJI Phantom 4 Serwis Naprawa | Ekspertyza Diagnoza

Jesteśmy pasjonatami sprzętu DJI i sami taki sprzęt użytkujemy. Dzięki osobistej przygodzie z tym sprzętem, wielu mniejszym i większym uszkodzenium nabraliśmy doświadczenia serwisowego. Rozbieraliśmy ten sprzęt wielokrotnie.

Krótki opis usługi

Usługa ekspertyzy polega na przeprowadzaniu przez jednego z naszych serwisantów bezpłatnej wyceny usterki. Po diagnozie przedstawiamy klientowi wycenę naprawy i dopiero wtedy klient decyduje się bądź nie na naprawę.

O nas

Pod nazwą ZbitaSzybka.pl działamy na polskim rynku od 2014 roku, a od 2000 rynku działaliśmy pod innymi nazwami. Według naszej wiedzy, jako pierwsi w Polsce skutecznie wymieniliśmy szybę w iPhone 6 niezwłocznie po premierze tego urządzenie. Od tej pory wykonaliśmy ponad 30000 napraw i posiadamy jeden z najwyższych poziomów zadowolenia klientów na rynku.

Co nas wyróżnia

Nasze salony firmowe oraz serwisy partnerskie zlokalizowane są w wielu miastach Polski takich jak: Warszawa, Kraków, Gdynia, Bydgoszcz , Rzeszów, Dąbrowa Górnicza, Lublin, Białystok, Wrocław, Gdańsk, Kielce itd. Są to faktycznie punkty usługowe, do których możesz przyjść na naprawę. Gwarancja na usługę realizowana jest, w każdym z salonów firmowych.
Posiadamy dedykowane naszym Klientom Biuro Obsługi (BOK). Pracownicy BOK nie zajmują się niczym innym, jak obsługą rozmów telefonicznych, w trakcie których wychodzimy na przeciw potrzebom Klientów. Dzięki temu kontakt z nami jest niezwykle łatwy w każdej chwili pracy BOK’u. Masz pytania? Śmiało zadzwoń do nas 🙂 +48 792 11 44 44
W 99% serwisów telefony odbierają sami serwisanci, i faktycznie czasami ma to pozytywne strony, ale w większości czasu oni po prostu odrywają się od naprawy, co skutkuje brakiem pełnego skupienia na podstawowej ich pracy. Ci z kolei, którzy nie chcą się odrywać od pracy, po prostu nie odbierają telefonów od klienta, dlatego tak cieżko dodzwonić się do większości serwisów, gdy ich naprawę potrzebujemy. Do ZbitaSzybka.pl w 98% przypadków można dodzwonić się za 1 razem ( w godzinach pracy ZbitaSzybka.pl). Pozostałe 2% nieodebranych telefonów, oddzwaniane jest w ekspresowym tempie.
Wyjątkowe podejście do reklamacji. Bardzo rzadko zdarzają się nam złożone przez klientów reklamacje, ale nawet najlepszym się one zdarzają. Mamy bardzo wysoką statystykę uznawanych reklamacji. Według danych, aż 80% reklamacji zawinione jest przez złe użytkowanie urządzenia lub uszkodzenie mechaniczne. Mimo wszystko uznajemy aż 9 na 10 reklamacji i zdajemy sobie świetnie z tego sprawę, że jesteśmy w krajowej czołówce. Większość serwisów uznaje 2-3 reklamacje na 10. Dla nas niezwykle ważna jest długofalowa relacja z klientem, stąd też współczynnik jest tak wysoki 🙂
Czas naprawy. Większość usług wykonywana jest u nas w 1 godzinę, oczywiście niektóre z nich mogą być wykonane szybciej w 20-30 minut, ale ta godzina pozwala nam na wykonanie usługi na najwyższym poziomie i nadal czas usługi jest bardzo krótki.
Cenimy czas naszych klientów. Jako nieliczni na naszym rynku prowadzimy rezerwacje terminów naprawy. Dlaczego? Klient umówiony traktowany jest priorytetowo, przychodzi na umówiony termin, w serwisie czekają na niego zarezerwowane części i przyjmowany jest bez kolejki, a dzięki rezerwacji usługa może być wykonana do 1 godziny. Unikamy w ten sposób sytuacji, gdy klient przychodzi na termin naprawy a akurat serwisanci nie mają czasu, lub niezbędnych podzespołów. Umów się na naprawę teraz, zadzwoń +48 792 11 44 44
Doświadczenie. Jesteśmy siecią serwisów, która posiada ogromną wiedzę na temat naprawy iPhone itp. Wykonaliśmy ponad 30000 napraw i dokładamy niezwykłej staranności do każdej naprawy.

Termin naprawy

Usługę możesz wykonać na 2 sposoby

osobiście: czas naprawy 2-4 dni robocze
wysyłkowo: czas naprawy 3-5 dni roboczych

Aby umówić się na naprawę osobiście lub wysyłkowo zarezerwuj usługę online (po prostu wrzuć usługę do koszyka) lub dokonaj rezerwacji telefonicznie pod numerem telefonu +48 792 11 44 44 (kliknij w numer aby zadzwonić)